Para realizar uma encomenda efetue os seguintes passos:

  • Adicione os livros ao seu carrinho de compras.
  • Selecione a opção "Carrinho".
    • Preencha os "Dados de Faturação" e "Dados de Entrega". Os "Dados de Entrega" apenas devem ser preenchidos se forem diferentes dos "Dados de Facturação".
    • Seleccione o "Modo de Entrega" e "Modo de Pagamento".
    • Deverá aceitar os "Termos e Condições de Serviço".
    • Verifique todos os dados inseridos no carrinho, finalize e confirme a encomenda.

Processo de encomenda

Após a sua confirmação da encomenda ser-lhe-á enviado um email com todos os dados da mesma. O email da encomenda contém a informação do nº da encomenda e senha de encomenda que lhe permitirão acompanhar online o estado da encomenda (ver Estados da Encomenda). Deverá estar atento à sua caixa de email pois todas as nossas comunicações serão feitas preferencialmente por esta via.

A ETL procede ao envio da encomenda após confirmação do respetivo pagamento.

Se não receber o email de confirmação da encomenda, pode significar que a sua encomenda não foi registada corretamente, pelo que deverá voltar ao início e validar corretamente cada passo.

Sobre a ETL

A ETL - Edições Técnicas, Lda., é uma editora nacional vocacionada para a publicação de livros técnicos de engenharia de autores portugueses

Entregas

Entregas gratuitas em Portugal. Para outros destinos consulte: Quais os Modos de Entrega Disponíveis?

Pagamentos

  • PayPal
  • Transferência Bancária
  • Cheque

Saibe mais: Quais os Modos de Pagamento Disponíveis?